Din păcate,Standardul Ocupațional al acestei ocupații, împreună cu multe altele- cf.noilor norme europene, au fost arhivate anul trecut și nu mai pot fi utilizate….(sunt ocupatii ce pot fi înlocuite curând cu AI).
Datorită celor peste 20 ani de experiență și al numarului mare de absolvenți și doritori ai acestui curs, suntem solicitati permanent pentru această ocupație, care, practic nu mai există pe piața din România și, introducem o nouă calificare -S.O pentru ocupația SECRETARA-COR 412001, care va demara pe data de 17 August 2024 cu Modulul 1-SECRETARIAT ADMINISTRATIV – curs de INIȚIERE- 195 ore(65 ore teorie+130 ore practică)
Cursul SECRETARIAT ADMINISTRATIV conține 195 ore (teorie +exerciții practice) și se finalizează cu certificat de inițiere in calificarea SECRETARĂ- COR 412001
“Construieste-ti propriile tale visuri sau altcineva te va angaja ca sa le construiesti pe ale sale.” – Farrah Gray
Asistent managerul este acea persoană din cadrul unei organizaţii care oferă suport administrativ persoanelor cu funcţii de conducere din respectiva organizaţie (persoanelor din management). Fişa postului pentru asistent manager se aseamănă foarte mult cu fişa unui post de secretariat. Persoanele cu funcţii pot fi managerii, CEO, directorii, şefii de departamente, etc. funcţie de organigrama organizaţiei respective.
Aceasta formare autorizata, se adreseaza atat persoanelor care intentioneaza sa aplice pentru un post de asistent al directorului general sau al unui director de departament in cadrul unei firme, cat si celor care se afla deja intr-o astfel de functie si simt nevoia imbogatirii si sistematizarii notiunilor cu care se opereaza in aceasta profesie atragatoare si tot mai solicitata pe piata fortei de munca din Romania.
Cursul se adresează persoanelor interesate să acumuleze competenţe generale şi specifice pentru exercitatrea ocupației, precum și însușirea instrumentelor și tehnicilor necesare desfășurării activității de SECRETARĂ
Cursul de calificare SECRETARĂ – este organizat sub forma a 5 module (teorie și exerciții practice) desfasurate pe parcursul a 1080 ore + practică individuală asistată
- ⇒ 5 MODULE= 5 CURSURI de INIȚIERE care pot fi finalizate cu examinare și certificare de inițiere ăn ocupația SECRETARĂ
- Modul 1 –SECRETARIAT ADMINISTRATIV – 195 ore(65 ore teorie+130 ore practică)
- Modul 2- MANAGEMENT ADMINISTRATIV – 240 ore(80 ore teorie+160 ore practică)
- Modul 3- COMUNICAREA EFICIENTĂ ÎN CADRUL ORGANIZAȚIEI – 255 ore(85 ore teorie+170 ore practică)
- Modul 4 –CORESPONDENȚA DE AFACERI – 225 ore(75 ore teorie+150 ore practică)
- Modul 5- MANAGEMENTUL RELAȚIILOR PROFESIONALE- 165 ore(55 ore teorie+110 ore practică)
- După parcurgerea tuturor modulelor, se poate obține Certificarea de CALIFICARE în ocupația SECRETARĂ
TAXA CURS:(1080 ore): 1900 euro sau 400 euro/modul
Perioadă curs: în curs de acreditare, grupe în formare pentru perioada: august- septembrie 2024
Cursul cuprinde elementele esentiale ce caracterizeaza activitatea unui asistent manager/SECRETARĂ, dezvoltă în principal, abilitățile de organizare și comunicare și se referă la:
- cunoștințe de bază PC pentru corespondența internă și de afaceri
- realizarea de rapoarte de activitate și prezentări în Power Point
- comunicare organizatională –internă și externă
- tehnici de comunicare eficientă
- dezvoltarea abilităților de comunicare verbală, non-verbală, paraverbală
- managementul stressului și al conflictului
- motivarea echipei
- prioritizarea activităților și organizarea agendei de lucru
- metode de gestionare a informațiilor și a documentelor/arhivarea conform legilor în vigoare
CONDITIE de participare: – minim învățământul liceal (12 clase) -fără diploma de bacalaureat
Se eliberează DIPLOMA ACREDITATA MMSS cu următoarele competențe:
- – Utilizarea echipamentelor și aplicațiilor digitale pentru planificarea și organizarea activității.
– Aplicarea prevederilor legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă şi reglementările în domeniul situaţiilor de urgenţă. – Aplicarea normelor de protecție a mediului
– Utilizarea instrumentelor digitale pentru crearea de conținut.
– Dezvoltarea și îmbunătățirea competențelor proprii.
– Dezvoltarea relațiilor de colaborare și lucru în echipă
– Gestionarea relaţiei cu partenerii şi clienţii organizației
– Aplicarea tehnicilor de comunicare interpersonale și instituționale
– Cunoașterea și aplicarea prevederilor legale referitoare la evidenţa, gestionarea şi arhivarea documentelor.
– Gestionarea și actualizarea bazei de date.
– Procesarea informațiilor și diseminarea comunicărilor interne și externe
– Cunoașterea și aplicarea prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal.
– Cunoașterea și utilizarea mijloacelor digitale de informare și documentare.
– Cunoașterea și utilizarea conceptelor și limbajului de specialitate specific domeniului organizației.
– Planificarea și organizarea evenimentelor de protocol și promovare.
– Planificarea și administrarea agendelor zilnice de lucru.
– Înregistrarea corespondenței și asigurarea fluxului documentelor.
– Gestionarea și diseminarea documentelor legislative actualizate
– Organizarea participărilor oficiale la evenimente cu caracter profesional
– Planificarea și organizarea interviurilor și audiențelor .
– Planificarea, pregătirea și organizarea reuniunilor de lucru.
– Elaborarea și tehnoredactarea corespondenței și a materialelor specifice.
– Respectarea confidențialității informațiilor și datelor
Acte necesare la inscriere:
- copie BI/CI
- copie certificat de nastere
- copie diploma de studii
- copie certificat de casatorie (pentru doamne daca este cazul)
Atribuţiile generale pentru o persoană care ocupă postul de asistent manager pot fi următoarele:
- asigură legătura dintre persoana cu funcţie de conducere şi persoane din cadrul organizaţiei sau din afara acesteia;
- se ocupă de apelurile telefonice sau de diferite rapoarte şi cereri sosite pe numele persoanei cu funcţie de conducere;
- se ocupă de corespondenţa (email, fax, poştă) persoanei cu funcţie de conducere şi redactează răspunsuri la aceasta (în măsura în care este abilitată să facă acest lucru);
- stabileşte agenda de întâlniri zilnice ale managerului pe baza programului acestuia şi în limita timpului disponibil;
- se ocupă de agenda de călătorie (bilete de avion, cazare la hotel, etc.);
- întâmpină (şi conduce) persoanele pe care managerul urmează să le întâlnească;
- organizează şi coordonează întâlniri şi conferinţe;
- concepe şi redactează documente, prezentări şi rapoarte;
- poate reprezenta managerul la întâlniri atunci când acesta nu este prezent;
- primeşte înregistrează, scanează documente contabile şi le distribuie conform procedurilor interne;
- pastreaza confidentialitatea tuturor datelor la care are acces.
Asistentul Manager/SECRETARA se ocupa in principal cu coordonarea contactelor de afaceri, corespondenta cu partenerii de afaceri ai organizatiei, comunicarea interpersonala cu persoanele implicate in realizarea contractelor, gestionarea informatiilor obtinute in desfasurarea activitatii proprii si a personalului subordonat, analiza informatiilor semnificative obtinute in desfasurarea activitatii proprii si a personalului subordonat, administrarea documentatiei, planificarea activitatii proprii si a personalului din subordine, adoptarea deciziilor privind activitatea din subordine, optimizarea fortei de munca din subordine, promovarea initiativelor personalului din subordine, coordonarea perfectionarii fortei de munca din subordine, precum si cu raportarea activitatii proprii si a departamentelor din subordine catre conducere.
SECRETARA ocupa o functie reprezentativa in cadrul companiei, fiind colaborator apropiat al directorului si chiar suplinitor al acestuia, motiv pentru care pregatirea sa trebuie sa fie complexa, sa vizeze cunostinte variate de management, marketing, comunicare, protocol, contabilitate, informatica, legislatie, psihologie.
Tematica cursului surprinde in detaliu elementele esențiale ce caracterizeaza aceste domenii, care au aplicabilitate directa in activitatea unui asistent manager si dezvolta abilitatile de conducere, organizare, control, comunicare.
Responsabilitatea unui SECRETARE MODERNE- depaseste cu mult atribuțiile pe care le aveau in trecut secretarii de birou, care nu faceau altceva decat sa pregatească rapoartele, corespondenta si procesele-verbale ori alte documente de specialitate.
Un asistent al unui director/SECRETARA are responsabilitati multiple si poate chiar promova pe o functie de conducere, trecerea fiind facilitata de competentele si pregatirea sa.
Conform studiilor de specialitate, locul unui asistent manager se regaseste la nivelul structurilor ierarhice superioare ale companiei, ca prim-subaltern si în acelaşi timp colaborator apropiat al directorului general sau de departament.
Asistentul managerului este cel care poate da dispozitii, fiind delegat in acest sens de catre director, acest fapt implicand o mare responsabilitate in cadrul organizatiei.
Abilitatile pe care le dobandeste un asistent manager prin pregatire si studiu sunt cele DE CONDUCERE (este o persoana proactiva, cu pregatire de lider si capacitate de decizie, care observa eficienta echipei si conditiile optime de functionare ale acesteia, avand in vedere totodata modalitatile de stimulare) si DE COMUNICARE (implica un nivel profesional al discutiilor purtate cu publicul intern si extern al organizatiei si stimularea muncii in echipa).
Secretariatul a devenit unul dintre cele mai importante locuri de munca an societatea contemporana iar secretara a capatat functii si roluri multiple si complexe comparativ cu deceniile anterioare.
Scopul Cursului: este acela de a forma o secretara moderna, interfata reala intre seful institutiei si personalul angajat sau persoane din afara institutiei.
Dupa cum se poate observa, in activitatea de secretariat si in aceea a secretarelor (asistent manager) predomina procesele informationale si decizionale, informatia oferind suportul pentru decizia manageriala, iar comunicarea de informatii si de decizii ocupand o pondere importanta intr-o organizatie.
Comunicarea Manageriala este foarte important in munca viitorului Asistent Manager iar in urma lui participantii vor fi in masura sa puna in practica competentele obtinute si sa raspunda la intrebarea: Ce este comunicarea?
Comunicarea provine din latinescul „communis” (ceea ce inseamna comun), „communicatio” (adica a transmite altcuiva / altora). Cand comunicam dorim sa avem ceva in comun cu celalalt, vrem sa-i impartasim o informație, o idee, un sentiment, o parere.
Comunicarea este definita ca schimb de informatii, fiind o necesitate de baza a vietii. Comunicarea se defineste ca fiind un transfer de informatii de la un emitent (expeditor) la un receptor (primitor) in conditiile intelegerii corecte de catre receptor a continutului mesajului.
IMPORTANT !!!
Absolventii unor cursuri echivalente de pregatire sau cei care au cunostintele aferente acumulate pe cont propriu, se pot inscrie pentru preevaluare, evaluare pe parcurs, evaluare si examinare finala, beneficiind de consultanta si materiale de curs.
Certificatele se elibereaza in conformitate cu OG 129/2000 republicata, în baza autorizatiei emise de MMSS
Vă așteptăm cu drag!