Cursul potrivit pentru tine

Secretară

Program amplu de calificare pentru persoane care doresc să lucreze în secretariat, administrație, birou sau suport managerial.

Curs de calificare 1080 ore Curs de calificare autorizat

Înscrie-te / Cere detalii Vezi detaliile complete Trimite mesaj prin email

Durată 1080 ore

Structură 360 ore teorie + 720 ore practică

Începere 04 iulie 2026

Cine predă Popa Ionela Violeta · Florentina Dumitru

Nivel Curs de calificare

Pentru cine este:

Pentru persoane cu studii medii care doresc o calificare pentru activități administrative, secretariat, birou sau asistență managerială. Vei invata prin exemple concrete, cu suport in timpul cursului si orientare dupa nevoile tale, astfel incat continutul sa poata fi folosit direct in viata reala.

Îți răspundem în 24h

Scrie-ne direct. Primești toate informațiile pentru înscriere: prețul actual, datele de start, plata în rate dacă este disponibilă și pașii exacti de includere.

Ce vei învăța

Secretariat administrativ
Management administrativ
Comunicare eficientă în cadrul organizației
Corespondență de afaceri
Managementul relațiilor profesionale

Modulele cursului

Modulul 1

Secretariat administrativ

04 iulie 2026

180 ore · 60 ore teorie + 120 ore practică + 12 credite · 800 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS

Modulul 2

Management administrativ

Va fi programat împreună cu participanții

255 ore · 85 ore teorie + 170 ore practică + 17 credite · 1000 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS

Modulul 3

Comunicarea eficientă în cadrul organizației

Va fi programat împreună cu participanții

255 ore · 85 ore teorie + 170 ore practică + 17 credite · 1000 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS

Modulul 4

Corespondența de afaceri

Va fi programat împreună cu participanții

210 ore · 70 ore teorie + 140 ore practică + 14 credite · 850 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS

Modulul 5

Managementul relațiilor profesionale

Va fi programat împreună cu participanții

180 ore · 60 ore teorie + 120 ore practică + 12 credite · 850 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS

Prezentare ocupație

Curs de calificare în ocupația Secretară - Cod COR 412001

Creează-ți un avantaj; micile diferențe în ceea ce privește propria ta performanță pot face o diferență majoră în ceea ce privește rezultatele pe care le obții. - Brian Tracy

Secretara asigură buna organizare și desfășurare a activităților administrative din cadrul unei instituții, firme sau organizații.

Ea reprezintă un punct important de legătură între conducere, angajați, parteneri și clienți.

Programul are 1080 ore: 360 ore teorie + 720 ore practică și se poate desfășura la sală, cu posibilitate online alături de colegii din sală prin Zoom.

Ce face o secretară?

Gestionează corespondența: e-mailuri, scrisori și documente.
Preia și direcționează apelurile telefonice.
Programează și organizează întâlniri.
Redactează, arhivează și ține evidența documentelor.
Primește și îndrumă vizitatorii.
Pregătește ședințele și materialele necesare.
Menține o bună comunicare între departamente.

Competențe necesare

Abilități excelente de comunicare.
Cunoștințe de operare pe calculator: procesare de text, foi de calcul și e-mail.
Capacitate de organizare și gestionare a timpului.
Atenție la detalii și spirit de observație.
Discreție și respectarea confidențialității informațiilor.
Capacitatea de a lucra sub presiune și de a rezolva probleme.

Condiții de muncă

Secretarele își desfășoară activitatea, de regulă, într-un birou, folosind echipamente precum calculatorul, telefonul, imprimanta și alte dispozitive specifice activităților administrative.

Programul este, în general, unul fix, însă poate varia în funcție de domeniul de activitate.

Avantaje ale profesiei

Posibilitatea de a dezvolta competențe administrative și de comunicare.
Interacțiunea cu persoane diverse.
Oportunități de avansare către funcții administrative sau de management.

Provocări ale profesiei

Volum mare de responsabilități și sarcini simultane.
Necesitatea respectării termenelor-limită.
Gestionarea situațiilor stresante și a solicitărilor urgente.

Competențe dobândite

Utilizarea echipamentelor și aplicațiilor digitale pentru planificarea și organizarea activității.
Aplicarea prevederilor legale privind sănătatea și securitatea în muncă, situațiile de urgență și protecția mediului.
Utilizarea instrumentelor digitale pentru crearea de conținut.
Dezvoltarea și îmbunătățirea competențelor proprii.
Dezvoltarea relațiilor de colaborare și lucru în echipă.
Gestionarea relației cu partenerii și clienții organizației.
Aplicarea tehnicilor de comunicare interpersonală și instituțională.
Gestionarea și arhivarea documentelor.
Gestionarea și actualizarea bazei de date.
Procesarea informațiilor și diseminarea comunicărilor interne și externe.
Aplicarea prevederilor legale privind protecția datelor cu caracter personal.
Planificarea și organizarea evenimentelor de protocol și promovare.
Planificarea și administrarea agendelor zilnice de lucru.
Elaborarea și tehnoredactarea corespondenței și a materialelor specifice.
Respectarea confidențialității informațiilor și datelor.

Programă

Programa detaliată pe module

Modulul 1

Modulul 1 - Secretariat administrativ

180 ore: 60 ore teorie + 120 ore practică + 12 credite

Dată estimată de începere: sâmbătă, 04 iulie 2026, ora 09:30

Taxa modul: 800 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS, dacă nu se continuă cursul cu restul modulelor incluse.

Conținut tematic

Utilizarea echipamentelor și aplicațiilor digitale pentru planificarea și organizarea activității.
Aplicarea prevederilor legale privind sănătatea și securitatea în muncă și situațiile de urgență.
Acte normative privind protecția mediului.
Crearea de conținut specific activității.
Gestionarea zilnică a activității.

Competențe specifice

Planificarea și organizarea activității.
Prevederi legislative generale privind practicarea ocupației.
Aplicarea normelor de protecție a mediului.
Utilizarea instrumentelor digitale pentru crearea de conținut.
Planificarea și administrarea agendelor zilnice de lucru.

Modulul 2

Modulul 2 - Management administrativ

255 ore: 85 ore teorie + 170 ore practică + 17 credite

Taxa modul: 1000 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS, dacă nu se continuă cursul cu restul modulelor incluse.

Conținut tematic

Gestionarea și actualizarea bazei de date.
Cunoașterea și utilizarea mijloacelor digitale de informare și documentare.
Gestionarea documentelor legislative.
Asigurarea confidențialității.

Competențe specifice

Tehnici de gestionare a bazei de date.
Tehnici de informare și documentare.
Gestionarea și diseminarea documentelor legislative.
Asigurarea confidențialității informațiilor.

Modulul 3

Modulul 3 - Comunicarea eficientă în cadrul organizației

255 ore: 85 ore teorie + 170 ore practică + 17 credite

Taxa modul: 1000 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS, dacă nu se continuă cursul cu restul modulelor incluse.

Conținut tematic

Dezvoltarea și îmbunătățirea competențelor proprii.
Aplicarea tehnicilor de comunicare interpersonală și instituțională.
Procesarea informațiilor și diseminarea comunicărilor interne și externe.
Planificarea și organizarea evenimentelor de protocol și promovare.
Planificarea, pregătirea și organizarea reuniunilor de lucru.

Competențe specifice

Perfecționare și autodezvoltare.
Tehnici de comunicare interpersonală și instituțională.
Procesarea și asigurarea fluxului informațiilor și comunicărilor.
Evenimente de protocol și promovare.
Organizarea reuniunilor de lucru.

Modulul 4

Modulul 4 - Corespondența de afaceri

210 ore: 70 ore teorie + 140 ore practică + 14 credite

Taxa modul: 850 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS, dacă nu se continuă cursul cu restul modulelor incluse.

Conținut tematic

Cunoașterea și aplicarea prevederilor legale privind evidența, gestionarea și arhivarea documentelor.
Înregistrarea corespondenței și asigurarea fluxului informațiilor.
Elaborarea și tehnoredactarea corespondenței și a materialelor specifice.
Cunoașterea și utilizarea conceptelor și limbajului de specialitate.

Competențe specifice

Cadrul legislativ privind gestionarea documentelor.
Înregistrarea și transmiterea corespondenței.
Elaborarea documentației specifice.
Termeni tehnici și limbaj de specialitate.

Modulul 5

Modulul 5 - Managementul relațiilor profesionale

180 ore: 60 ore teorie + 120 ore practică + 12 credite

Taxa modul: 850 lei

Certificat de absolvire - inițiere, eliberat MMSS, dacă nu se continuă cursul cu restul modulelor incluse.

Conținut tematic

Dezvoltarea relațiilor de colaborare și lucru în echipă.
Organizarea participărilor oficiale la evenimente cu caracter profesional.
Aplicarea prevederilor legale privind protecția datelor cu caracter personal.
Gestionarea relației cu partenerii și clienții organizației.

Competențe specifice

Sistemul de relaționare profesională.
Organizarea deplasărilor oficiale.
Cadrul legislativ privind protecția datelor cu caracter personal.
Gestionarea interviurilor și audiențelor.

Ocupația de secretară este esențială pentru funcționarea eficientă a unei organizații.

Prin organizare, comunicare și profesionalism, secretara contribuie la coordonarea activităților și la menținerea unui mediu de lucru productiv.

Formatori

Cine susține cursul

Formatorii sunt menționați în funcție de cursul sau modulul ales, pentru ca fiecare cursant să știe cine îl ghidează în procesul de pregătire.

Popa Ionela Violeta, formator Secretară

Formator pentru consiliere în carieră, secretariat și corespondență de afaceri

Popa Ionela Violeta

Colaborator și formator în cadrul centrului RAM-INFO

Formator colaborator RAM-INFO pentru cursul Consilier Orientare privind Cariera și pentru modulele Secretariat administrativ și Corespondența de afaceri din cadrul cursului Secretară. Recomandarea CEPECA Consulting Center confirmă activitatea ca expert pe termen scurt și formator într-un program de dezvoltare a competențelor antreprenoriale, pe o perioadă de 60 de ore.

Expert pe termen scurt și formator în dezvoltarea competențelor antreprenoriale

Expert pe termen scurt și formator în dezvoltarea competențelor antreprenoriale
Consiliere privind cariera · Secretariat administrativ · Corespondență de afaceri · Comunicare profesională
Cursuri RAM-INFO: Consilier Orientare privind Cariera, Secretariat Administrativ, Corespondența de Afaceri
Colaborări: CEPECA Consulting Center

Formator Consilier Orientare privind CarieraFormator Secretariat administrativFormator Corespondența de afaceri

Florentina Dumitru, formator Secretară

Formator certificat MMPS, psiholog, coach și consilier pentru dezvoltare personală

Florentina Dumitru

Colaborator și formator în cadrul centrului RAM-INFO

Formator certificat MMPS, psiholog licențiat, coach, consilier pentru dezvoltare personală și specialist în activitatea de coaching.

Coaching · Dezvoltare personală · Consiliere pentru dezvoltare personală · Psihologie
Cursuri RAM-INFO: Specialist în activitatea de coaching, Fundamentele procesului de coaching, Tehnici specifice de coaching, Organizarea activității de coaching
Colaborări: totuldespremame.ro, psihologyes.ro, femeiastie.ro

Psiholog licențiatCoachConsilier pentru dezvoltare personalăSpecialist în activitatea de coaching

Documente oficiale

Autorizații pentru acest curs

Documentele sunt afișate aici pentru transparență și încredere, astfel încât să poți verifica rapid cadrul de autorizare al programului.

Autorizație curs Secretară / Secretariat

2019

Autorizație curs Secretară / Secretariat

Autorizație pentru programul de calificare Secretară și activități de secretariat.

Vezi autorizația

Autorizație curs Asistent Manager

2019

Autorizație curs Asistent Manager

Autorizație pentru programul Asistent Manager, relevantă pentru zona de secretariat și suport managerial.

Vezi autorizația

Întrebări frecvente

Cine poate urma acest curs?

Pentru persoane cu studii medii care doresc o calificare pentru activități administrative, secretariat, birou sau asistență managerială.

Cum mă înscriu?

Trimiteți nevoia dumneavoastră prin email sau WhatsApp; vă orientăm cu data de start, prețul exact și pașii de înscriere.

Ce primești după absolvire?

Certificat de inițiere MMSS. Eliberat de MMSS în urma examenului cu comisie MMSS.

Există evaluare la final?

Da, pentru acest tip de curs există, de regulă, taxa de examen.

Recenziile cursanților noștri

Tot ce organizeaza Ram-Info sunt niste cursuri foarte calitative, utile si valoroase. Recomand.

Siana Ivanova

Va multumesc pentru experienta aceasta. Cursul de Consilier Dezvoltare Personala a fost concis, la subiect si foarte bine exemplificat. Iar conexiunea cu colegii si echipa, de exceptie! Daca in viitor voi fi interesata de un alt curs sau pregatire, cu siguranta prima data voi cauta la Ram-Info! Mult succes!

Mirela Lucia Fetinca

Oameni de calitate, profesionisti desavarsiti! Multumesc pentru felul in care ati reusit sa imi indrumati pasii! Recomand cu incredere!

Mihaela Cutila

Cursul ASTROLOG, la care am participat a fost deosebit de interesant! Felicitarile mele doamnei Mihaela pentru organizarea cursului, precum si doamnei Gabriela, pentru devotamentul si profesionalismul cu care ne-a predat aceasta stiinta milenara! Recomand cu caldura acest curs tuturor celor care doresc sa se autocunoasca si sa se dezvolte spiritual!

Camelia Cringus

Adaugă recenzie pe Google Toate recenziile cursanților

Cursuri recomandate

Curs de specializare autorizat

Facilitator de Dezvoltare Comunitară

Curs de specializare · 90 ore

Program dedicat dezvoltării comunitare, combaterii discriminării, comunicării eficiente și comportamentului asertiv în cadrul comunității.

Curs de specializare autorizat

Tipograf Print Digital și Offset

Curs de specializare · 100 ore

Program destinat persoanelor care vor să învețe procesele de realizare a produselor tipografice și activitățile specifice printului digital și offset.

Curs de specializare autorizat

Astrolog

Curs de specializare · 300 ore

Program complet pentru învățarea astrologiei, de la bazele interpretării până la astrologie relațională, evolutivă și electivă. Cursul începe în weekendul 27-28 iunie 2026, iar restul ședințelor se stabilesc cu participanții.

Curs de specializare autorizat

Specialist în Activitatea de Coaching

Curs de specializare · 180 ore

Program dedicat celor care vor să învețe procesul de coaching, tehnici specifice, organizarea activității și aplicarea practică a coachingului.