Confidențialitate

Cine suntem și ce oferim

Aceste prevederi se aplică utilizării site-ului nostru, materialelor publicate și înscrierilor la cursuri.

1. Ce date colectăm

Nume, prenume și date de contact (telefon/e-mail).
Datele completate în formularele de înscriere (de exemplu, curs de interes, oraș, mesaj).
Adresa de email și cursul de interes transmise prin formularul de newsletter.
Date tehnice de acces (adresa IP, browser, ora accesării) colectate automat.
Date statistice anonimizate sau agregate prin Google Analytics, numai dacă ai acceptat cookie-urile de performanță/statistici.

2. Cum folosim datele

Datele sunt folosite pentru a răspunde la cereri, transmite oferte, organiza înscrierile, factura și comunicarea post-curs.

Comunicarea cu potențiali sau actuali cursanți.
Trimiterea materialelor, ofertelor sau confirmărilor relevante.
Gestionarea abonărilor la newsletter și trimiterea de noutăți despre cursurile alese.
Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorului.
Măsurarea traficului și a performanței paginilor prin Google Analytics, doar după consimțământ.

3. Baza legală

Executarea unui contract (Înscriere / solicitare ofertă).
Consimțământul tău pentru comunicări comerciale.
Consimțământul tău pentru abonarea la newsletter.
Consimțământul tău pentru cookie-uri de performanță/statistici și Google Analytics.
Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile (de ex. fiscal/contabil).

4. Partajarea datelor

Nu vindem datele personale. Datele pot fi partajate doar către furnizori de servicii (de exemplu, email, CRM, suport intern), în măsura necesară pentru furnizarea serviciului.

Pentru newsletter, adresa de email și cursul de interes sunt transmise către instalarea WordPress de la backup.raminfo.ro, unde rulează pluginul Newsletter folosit pentru administrarea listei de abonați.

Dacă accepți cookie-urile de performanță/statistici, site-ul poate transmite către Google Analytics date tehnice de analiză privind vizitele și interacțiunile cu paginile. Google Analytics nu se încarcă dacă refuzi cookie-urile sau dacă nu bifezi opțiunea de performanță din setări.

5. Drepturi

Dreptul de acces la date.
Dreptul de rectificare și ștergere a datelor necorecte.
Dreptul la opoziție sau retragere a consimțământului pentru marketing.
Dreptul de dezabonare de la newsletter prin linkul din email sau prin solicitare la office@raminfo.ro.
Dreptul la restricționare sau portabilitatea datelor.

6. Păstrare și securitate

Datele sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopului inițial și obligațiilor legale.

Aplicăm măsuri tehnice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.